מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
Noa Mode מתייחסת ברצינות רבה להגנה על המידע האישי שאתם חולקים איתנו. מדיניות זו מפרטת איזה מידע אנו אוספים כאשר אתם גולשים באתר שלנו או מבצעים רכישות דרכו, כיצד נעשה שימוש במידע זה, ומהן זכויותיכם ביחס אליו. כל המידע האישי מטופל בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית של בריטניה (UK GDPR) וחוק הגנת המידע משנת 2018.
1. מי אחראי על הנתונים שלכם?
הגוף האחראי לעיבוד המידע האישי באתר זה הוא:
שם החנות: Noa Mode
דוא"ל: info@noa-mode.com
2. אחסון אתרים ויומני שרת
בכל פעם שאתם מבקרים באתר שלנו, כמות קטנה של מידע טכני נרשמת באופן אוטומטי על ידי הדפדפן שלכם ומועברת לשרת שלנו או ל-Shopify. מידע זה עשוי לכלול:
- הדף אליו נכנסתם
- התאריך והשעה של ביקורכם
- כמות הנתונים שהועברה
- כתובת האתר שממנו הגעת
- סוג הדפדפן והגרסה שלו
- מערכת ההפעלה
- כתובת ה-IP שלך (בצורה מקוצרת או אנונימית)
בסיס משפטי: סעיף 6(1)(f) לתקנות ה-GDPR של בריטניה — האינטרס הלגיטימי שלנו בשמירה על יציבותו ואבטחתו של האתר.
אתר האינטרנט שלנו פועל על תשתית המסופקת על ידי:
Shopify International Ltd., 2nd Floor Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland.
3. עוגיות והסכמתך
אנו משתמשים בעוגיות כדי להבטיח את תפקודו התקין של האתר שלנו וכדי לשפר את חוויית השימוש שלך בו. עוגיות אלה מתחלקות למספר קבוצות שונות:
- עוגיות הכרחיות — נדרשות לפונקציות חיוניות כגון סל הקניות ותהליך התשלום
- עוגיות פונקציונליות וניתוחיות — משמשות באמצעות Shopify Analytics כדי להבין כיצד נעשה שימוש באתר
- עוגיות שיווקיות — מופעלות רק לאחר שנתת את הסכמתך באופן פעיל
הבסיס המשפטי:
- סעיף 6(1)(ב) ל-GDPR של בריטניה — נדרש לעיבוד ההזמנה שלכם
- סעיף 6(1)(ו) ל-GDPR של בריטניה — האינטרס הלגיטימי שלנו בשמירה על ביצועי האתר
- סעיף 6(1)(א) ל-GDPR של בריטניה — הסכמתכם, שניתנה באמצעות באנר העוגיות שלנו
אתם רשאים להשבית עוגיות בכל עת שתרצו דרך הגדרות הדפדפן שלכם, אם כי תכונות מסוימות באתר עשויות שלא לפעול כמצופה אם תעשו זאת.
4. יצירת קשר איתנו
כאשר אתם פונים אלינו בדוא"ל או באמצעות טופס יצירת הקשר שלנו, המידע שאתם משתפים מעובד אך ורק כדי שנוכל להשיב על בקשתכם.
בסיס משפטי: סעיף 6(1)(ב) לתקנות ה-GDPR של בריטניה (תקשורת טרום-חוזית) וסעיף 6(1)(ו) לתקנות ה-GDPR של בריטניה (התכתבות כללית).
ברגע שבקשתך תטופל במלואה, המידע שלך יימחק, אלא אם כן אנו מחויבים על פי חוק לשמור אותו לתקופה ארוכה יותר.
5. חשבונות והזמנות
כאשר אתה פותח חשבון או מבצע הזמנה, אנו אוספים ומעבדים את הפרטים הבאים:
- שמך המלא
- כתובות החיוב והמשלוח שלך
- כתובת הדוא"ל שלך
- מספר טלפון (אם תבחר לשתף אותו)
- פרטי ההזמנה שלך
בסיס משפטי: סעיף 6(1)(ב) לתקנות ה-GDPR של בריטניה — נדרש לצורך ביצוע חוזה.
מידע זה נשמר כל עוד נדרש על פי הכללים המסחריים והמיסויים הרלוונטיים, ונמחק עם תום תקופות השמירה הללו.
6. עיבוד התשלום שלך
התשלומים מתבצעים באופן מאובטח באמצעות Shopify Payments. כדי להשלים את העסקה שלך, ייתכן שהפרטים הבאים יועברו לספק התשלומים:
- שם
- כתובת לחיוב
- פרטי תשלום
- פרטי ההזמנה
בסיס משפטי: סעיף 6(1)(ב) לתקנות ה-GDPR של בריטניה.
7. משלוח ההזמנה
כדי שנוכל לאסוף, לארוז ולספק לך את הרכישה, אנו מעבירים את הפרטים הדרושים — שמך, כתובת המשלוח ומספר הטלפון שלך, במידת הצורך — לשותפינו בתחום הלוגיסטיקה והמשלוחים.
בסיס משפטי: סעיף 6(1)(ב) לתקנות ה-GDPR של בריטניה.
8. ניתוח נתונים וביצועי האתר
אנו מסתמכים על תכונות הניתוח המובנות של Shopify כדי לקבל תמונה ברורה יותר של האופן שבו המבקרים מתקשרים עם האתר שלנו, כגון אילו דפים נצפים וכיצד התנועה זורמת באתר. כל מידע שנאסף למטרה זו הוא אנונימי ואינו ניתן לשייך אליך באופן אישי.
בסיס משפטי: סעיף 6(1)(ו) לתקנות ה-GDPR של בריטניה.
9. הזכויות המוקנות לך
כמי שמידע אישי אודותיו מעובד, אתה זכאי לזכויות הבאות על פי תקנת ה-GDPR של בריטניה:
- סעיף 15 — לבקש גישה למידע האישי שלך
- סעיף 16 — לדרוש תיקון של מידע לא מדויק
- סעיף 17 — לבקש מחיקת המידע שלך
- סעיף 18 — לדרוש הגבלת העיבוד
- סעיף 20 — לניידות נתונים
- סעיף 21 — להתנגד לצורות מסוימות של עיבוד
- סעיף 7(3) — לבטל את הסכמתך בכל עת
- סעיף 77 — הגשת תלונה למשרד נציב המידע (ICO), הרשות להגנת נתונים בבריטניה
אם ברצונך לממש את הזכויות הללו, אנא פנה אלינו בכתובת: info@noa-mode.com
ניתן גם לפנות ישירות ל-ICO דרך אתר האינטרנט או מוקד השירות שלהם, אם יש לך חששות לגבי אופן הטיפול במידע שלך.
10. כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך?
מידע אישי נשמר רק כל עוד הדבר נחוץ לשם השגת המטרה שלשמה נאסף, או כנדרש על פי חובות חוקיות ותקנות רלוונטיות. ברגע שמגיעים לנקודה זו, המידע שלך נמחק באופן מאובטח.
11. צור קשר
שם החנות: Noa Mode
אימייל: info@noa-mode.com
כתובת העסק: 799-751 Olive St, Sheridan, WY 82801, USA
כתובת המחסן: 239 Shau Kei Wan Rd, Shau Kei Wan, Hong Kong
שעות שירות הלקוחות: יום שני עד שישי, 9:00-17:00 (GMT+2:00)
אנו שואפים להשיב לפניותיכם תוך 24 שעות.